在一个企业中，有三个主要部门与客户有密切的联系，分别是销售部门、市场部门和（）。
客户关系管理的英文缩写是（）。
SD级汽油机油标准（GB11121-1995）中单级油的牌号有（）。 A、10W。 B、20W。 C、30、40。 D、50。
电功率为1kW的用电器使用1h所消耗的电能为（）电。 A、1.0度。 B、0.1度。 C、10度。 D、0.01度。
SD级汽油机油标准（GB11121-1995）规定多级油有（）牌号。 A、5W/20。 B、10W/30。 C、10W/40。 D、15W/40。
SD10W/30汽油机油标准（GB11121-1995）中有（）项目。
