如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么两类模块的划分选择，二者的（）等工作对于两者关系的处理是必不可少的。 接口设计。 集成。 相互融合。 A、B。
购置商品软件是一种趋势，但这与企业个性相矛盾，因此（）也总是需要的。 售后服务。 专门开发。 企业外包。 直接购买。
解释生物膜微生物相方面的特征。
信息系统开发项目大多采用的（）组织方式，但由于其各方面背景和观念不同一般容易发生发生冲突。 自主开发。 外包开发。 团队。 直接购买。
简述导致人为失误的生理心理因素？
购置ERP系统等应用系统商品软件的投资除了软件费用外，可能还有咨询、培训和（）、实施等。
