《商业银行资本充足率管理办法》中对资本充足率与贷款损失准备的关系描述不正确的是（） 商业银行资本充足率的计算应建立在充分计提贷款损失准备等各项损失准备的基础上。 商业银行贷款损失准备缺口应从资本中扣除。 《商业银行资本充足率管理办法》对“贷款损失准备缺口从资本中扣除”做了明确规定。 “贷款损失准备缺口从资本中扣除”的规定在商业银行资本充足率报表中有所体现。
QC小组活动的程序，主要分成“PDCA循环”四个阶段。其中“D”是（） 计划。 检查。 方案。 处置。 实施。
一般经济活动需要的要素不包括（）。 土地。 资本。 资源。 成本。
腾讯于（）在香港上市。 2002年。 2003年。 2004年。 2005年。
客户服务“满意100”中的“金牌服务，满意100”主要是指（）。 四大卓越品质。 “五心”服务。 六项便捷服务。 八项服务承诺。
项目验收有哪些意义（）。
