题目：中信银行移动营销平台的设计与实施

      移动营销以营销为目的，以移动设备及无线通信信息系统为载体，银行可以通过它向消费者传播时间和地点敏感性的、个性化的信息或进行促销的商业活动。如今移动设备及无线通信日益生活化，为更好的利用移动营销的个性化、贴身化的特点，中信银行总行营业部根据客户与银行的实际需求，本着拓展客户资源与产品推荐，以及解决传统营销成本高、反馈差等问题，建立移动营销平台。

       本文通过对国内外商业银行营销发展历程和现状的研究，分析了国内商业银行营销发展的趋势；根据中信银行的实际需求和营销现状，围绕业务流程、功能性需求、非功能性需求，进行了详细的需求分析；设计了移动营销平台系统的架构与功能结构，平台的主要功能包括有理财产品定制管理、增值服务管理、POS机具配套账户管理、短消息服务管理以及平台管理；在以上分析研究的基础上，设计了移动营销平台，本平台采用基于B/S结构的技术方案，利用DB2数据库，JAVA语言，SSH框架，基于短信网关的网络技术，建立于Web资源服务器上；最后分别对系统的测试和实施进行了详细的阐述。

       该平台成功实施后，提高了银行与客户的沟通效率，减少了管理成本，提供了快速准确的营销手段，有效的维护与拓展客户关系，促进银行效益的提高。该移动营销平台的搭建对于银行更理性地进行营销具有非常重要的现实意义。