电梯钥匙的管理应有（）负责。 A、电梯安全管理员。 B、电梯司机。 C、维保人员。 D、电梯使用单位负责人。
礼仪的基本职能有（）、沟通信息、联络感情、增进友谊 A、塑造形象。 B、服务到位。 C、真诚真挚。 D、社会稳定。
强制人们必须做到某种动作或采用防范措施的图形标志是（）。 A、说明标志。 B、提示标志。 C、指令标志。 D、警告标志。
统计调查分析报告的特点有：（）、真实性、独创性、实效性 A、针对性。 B、独特性。 C、准确性。 D、合理性。
受害人的胳膊在轿门与层门之间的上下门坎处被截成两半，是属于（）事故。 A、坠落。 B、挤压。 C、剪切。 D、撞击。
电梯应当至少（）日进行一次清洁、润滑、调整和检查。
