学校管理学的性质是什么？
客户关系管理方法与技巧，包含（），重在提高客户的满意度和忠诚度。 客户关系管理。 客户投诉处理方法。 客户投诉处理技巧。 客户成员管理。
下列不属于尺泽穴的主治作用是（） 咽喉肿痛。 口眼歪斜。 肘臂挛痛。 胸部胀满。
1978年12月13日，邓小平在中央工作会议上作了题为（）讲话，实际上成为随后召开的十一届三中全会的主题报告。 《民主和法制两手都不能削弱》。 《党和国家领导制度的改革》。 《解放思想，实事求是，团结一致向前看》。
“一个中心、三个层面、一个核心环节”的一体化应急管理架构中三个层面不包括（） 总行。 一级分行。 二级分行。 支行和网点。
用成本法评估土地时，土地取得费的计息期应为（）。
