有效沟通的原则可概括为：（）、（）、及时、非正式沟通策略、重视交谈与倾听技巧的原则。
客户档案管理的技巧是什么？
按照护理学的概念，关于“环境”的叙述不正确的是（）。 人的环境包括内环境和外环境。 良好的环境能够促进人的健康。 人的内、外环境是动态和持续变化的。 人需要被动地去适应不断变化的环境。 内、外环境进行着物质和能量的交换。
螺栓性能等级是按螺栓（）进行的。 屈服点。 屈服强度。 抗拉强度。
产褥期禁止性生活的时间是产后（） 2周。 4周。 6周。 8周。 10周。
下列属于自然疫源性烈性传染病的病原菌是（）。
