态传热性质的测定方法有（） ["A、围护法","B、防护热箱","C、标定热箱法","D、热流计法"]
关于角色的说法错误的是（）。 ["角色指个人或群体表现出来的符合社会期望的模式化行为","角色之间可以相互依存，也可以独立存在","一个人在不同时间、地点可以扮演多种不同的角色","角色行为是由个体完成的"]
工作纵向协调应遵循的原则是（）。 ["坚持维护统一指挥原则","相互尊重职权","加强信息沟通","建立清晰的等级链"]
（）不仅是管理的首要因素，具有普遍适用性，而且是一切组织活动的基础。 ["指挥","组织","计划","控制"]
以下沟通方式不正确的是（）。 ["与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满","与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点","与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满","与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬"]
医疗保险主要有哪些模式？
