[判断题] 客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。

A . 正确
B . 错误

伤后感染邪毒，局部红、肿、热、痛者。（）正确。错误。下列叙述哪项是正确的（）正确。错误。下列关于物业管理的目的，说法不正确的是（）。正确。错误。 EAN-13条码的前缀码由三位数字组成，是（）代码（）正确。错误。患者大便秘结，欲便不得，嗳气频作，胁腹痞满，腹中胀痛，纳食减少，舌苔薄腻，脉弦。除治疗便秘的基本手法外，还应注意：（）正确。错误。客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。

参考答案：

● 参考解析

到达理论强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的"利用可能性"。利用可能性等于存货服务率与配送服务率的乘积。如果存货随时能够满足订货要求，则存货服务率为100%；所订货物在规定的时间内能够准确送达到用户手中，则配送服务率为100%；如果两项服务率都是100%，则用户的商品利用可能性也就达到100%。但如果其中一项为零，则用户的商品利用可能性就为零。

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[判断题] 客户对其所获得商品的"利用可能性"等于存货服务率与配送服务率的乘积。

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