下列选项中，可以进行立案注销的事项是（）。 A．客户在报案后长达半年没有提交索赔资料。 B．客户正式放弃索赔。 C．理赔人员判断可以拒赔。 D．以上均可以。
扩孔加工质量比钻孔高，扩孔是进给量为钻孔的（）倍。 A、1/2~1/3。 B、1.5~2。 C、2~3。 D、3~4。
CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。 A、客户管理。 B、服务支持。 C、营销活动。 D、商业机遇。
滚动轴承装配后运转硬件灵活，工作温度应不超过（）摄氏度。 A、20。 B、30。 C、50。 D、80。
保险人核定保险责任后，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（）内，履行赔偿或者给付保险金义务。 A．10日。 B．10个工作日。 C．15日。 D．15个工作日。
通过CCRM系统（）功能可以找到客户上下游企业。
