通常，导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种？
就其统计规律而言，有关随机误差的描述不正确的是（）。 大误差出现的几率大，小误差出现的几率小。 大误差出现的几率小，小误差出现的几率大。 数值相等的正、负误差出现的几率相等。 数值随机可变。
高频开关整流器中（）工频变压器。 有。 没有。 可选。 有两个。
钢模板部件拆除后，临时堆放处离楼层边沿不应小于（）米，堆放高度不得超过（）米。
导游讲解中，停顿有哪些作用？
完善的客户服务技术支持系统应该在数据统一规划、企业资源共享的基础上，具备服务的（）以及高度集成化的特点。
