[多选] 在Windows中，各种程序获取帮助的常用方法有（）。

A . 对话框标题栏上的问号按钮（如果有此按钮）
B . 窗口菜单栏中的“帮助”菜单（如果有此菜单项）
C . 把鼠标移到工具栏或任务栏时，稍停留一下，就可得到相应的提示信息
D . 单击“开始”菜单下的“关机”项

在其它条件不变的情况下，商品供不应求必然引起（）。价格不变。价格升高。价格平稳。价格下跌。在洗涤过程中，PH值太高或太低都会出现（）现象。 “脱铝”。 “跑料”。 “跑钠”。 “跑铝&rdquo。在洗涤过程中，（）有利于除去浆液中的杂质。提高湿度。降低温度。提高温度。降低湿度。借助添加药剂除掉阻碍结合因素的作用，就称为（）作用。絮凝。凝结。分散。吸附。在Word环境下，用（）（2个汉字）功能可以搜索并代替当前文档中指定的文字、格式等。在Windows中，各种程序获取帮助的常用方法有（）。

参考答案：