[名词解释] 次级症状

设备在使用过程中的磨损一般分为有形磨损和无形磨损。 下列有关旅游投诉特点的表述，哪一条是不正确的（） ["投诉者是与本案有直接利害关系式的人","有损害行为发生","投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中","投诉者可以是任何自然人"] 事业基金一般包括（）。 ["滚存结余资金","对外投资产权","对外投资差额","拨入专款结余","按比例提取的职工福利费"] 用教材注意解决什么问题？ 具体负责旅游投诉的处理机关是（）。 ["工商局市场处","旅游质监所","检察院","人民法院"] 次级症状