下列关于科学管理的叙述，正确的是（）。 ["科学的工作程序，即PDCA循环，又称泰罗环，因科学管理之父泰罗开创而命名","全面质量管理是现代管理的一种模式，它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理","PCDA循环分为四个阶段八个步骤，四个阶段分别是计划（P1an）、发现（Discover）、检查（Check）、处理（Action）","PCDA循环第四阶段，处理（Action）的步骤为巩固成绩；提出尚未解决的问题，转入下一循环"]
换热器的管程直径越小，对传热越不利。
解把刀为圆柱体，刀片的材料常为钨合金，宽50mm、厚3mm，刀角（）mm。
U型管换热器结构简单单位传热面的金属耗量高。
全面质量管理的特点不包括（）。 ["全过程管理","全员参与管理","全项目管理","科学管理"]
腰头
