在煤层或矿床的开采过程中，一般把直接进行采煤或采有用矿物的工作空间称为（）或简称为采场。
来电接转后若无人应答，铃响（）声，话务员应委婉地向客人说明：“对不起，电话没有人接，请问您是否需要留言？” A、三。 B、四。 C、五。 D、六。
中华人民共和国成立以后，我国制定的宪法是：（）。 1954年宪法。 1975年宪法。 1978年宪法。 1982年宪法。
血液加入抗凝剂沉淀后可分为三层，从上至下为（）。 血浆、红细胞、白细胞和血小板。 红细胞、白细胞和血小板、血浆。 白细胞、红细胞、血小板和血浆。 血浆、白细胞和血小板、红细胞。
话务员在遇到无法解答的问题时，应立即转交（）处理。 A、领班。 B、主管。 C、领班、主管。 D、主管、部门经理。
物料平衡就是输入的物料量等于（）。
