特种作业操作证申请复审或者延期复审前，特种作业人员应当参加必要的（）并考试合格。 模拟训练。 救援演练。 实操训练。 安全培训。
教学评价一般应遵循（）原则。 客观性。 全面性。 指导性。 科学性。 激励性。
具体行为规范中电话服务要求时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听，超过（）的应首先道歉，应答时要首先（），然后报出（）
某市烟草专卖局对辖区内X工业企业进行重点检查时收集到如下信息：
（1）上级部门下达2010年计划产量为100000万支；
（2）运输试制品卷烟50万支，跨区运输到甲地，未开具准运证
（3）企业耗用烟叶定额为8公斤/万支，2010年实际耗用烟叶960吨；
（4）企业物资部门负责人王某，将少量报废卷烟纸未经处理销售给收购废品的个体户李某，李某将该批卷烟纸倒卖倒了一下制假窝点；
（5）2010年X企业发放给生产车间效益工资72万元，该企业按照产量发放效益工资，发放标准为6元/万支；
（6）该企业2010年使用有效码段100000万支，该企业2008年入库卷烟120000万支，库存20000万支卷烟没有打码。
对违规问题怎么进行处理？
认知心理学将知识划分为（）。 陈述性知识。 程序性知识。 策略性知识。 隐性知识。 显性知识。
我国的课程一般通过（）体现。
