当客户提出异议：“你们加油站怎么不卖97号汽油呢？”产生异议的原因来自于（）。 ["A、客户","B、油品","C、97号汽油","D、加油站"]
喷油泵由（）（）（）、出油阀、泵体及其他附件组成。
列车被迫停车可能妨碍邻线时，司机应立即用（）调度通信设备通知邻线上运行的列车和两端站。
信号是指示列车运行及调车作业的命令，有关（）必须严格执行。
加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。 ["A、忽视","B、反驳","C、补偿","D、利益"]
结合近几年的新闻案例，谈谈如何协调公民的隐私权和公众的知情权之间的矛盾关系
