下列属于无因管理的有（）。 ["A、学雷锋义务劳动","B、下雪后在公路上扫雪","C、看到行人被车撞到主动送至医院救治","D、把邻居家的鸽子当成自家的进行饲养"]
补充健康保险的形式一般有（）。 ["A．健康维持组织","B．企业自我保险","C．商业健康保险","D．定点服务计划","E．优先服务提供组织"]
非法定员工福利的主要内容有（）。 ["A．收入保障计划","B．健康保障计划","C．各类休假制度","D．员工服务计划","E．社会保险"]
简述过失相抵规则的适用条件
简述侵权损害的赔偿原则
某市旅店的自动电梯从底层开至十楼的时候，突然坠落，造成旅客五人重伤的重大事故。事后，伤者家属要求旅店赔偿损失。旅店则强调这部自电梯无工作人员驾驶，使用一年从末发生故障，可能因旅客使用不当所致、因而对此事故旅店没有责任。双方发生争执。请问：本案应如何处理？
