在临床试验中，采用盲法的主要目的是（）。 使试验组与对照组更具可比性。 增加受试对象的依从性。 减少选择性偏倚。 减少主观因素引起的信息偏倚。 使研究更合乎道德。
前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。 A、呈交客房营业日报。 B、报告在店贵宾情况。 C、提交预订情况分析报告。 D、服务费收入日报表。
动吸附容量是吸附剂达到（）时的吸附值。
热力学第一定律是（）在热量的传递福过程中应用。
下列关于饭店内部沟通目的的表述不恰当的是（）。 A、保持信息渠道各环节衔接紧密。 B、畅通信息渠道。 C、确保服务系统的正常运行。 D、体现各职能部门的重要性和独立性。
出租车遇到道路严重堵塞时，驾驶员应做到（）。
