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中级电信业务员题库
问题:
[判断题] 一般来说,异议主要来自客户因素、营业员因素和产品因素,相应地,电信业务员可用PDCA模型妥善处理异议,化解客户抱怨。()
A . 正确
B . 错误
各国政府为结队从事捕鱼的渔船制定的关于额外队形灯信号灯或号型的任何规定,应:(). 正确。 错误。 在正常情况下,为启动机马达供电的是() 正确。 错误。 测t介质损失正切值可采取哪些措施消除外部因紊的影响? 正确。 错误。 在社交活动中人们都会有心理防御本能。 正确。 错误。 电务处报话微机查号略号为()。 正确。 错误。 一般来说,异议主要来自客户因素、营业员因素和产品因素,相应地,电信业务员可用PDCA模型妥善处理异议,化解客户抱怨。()
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各国政府为结队从事捕鱼的渔船制定的关于额外队形灯信号灯或号型的任何规定,应:().
在正常情况下,为启动机马达供电的是()
测t介质损失正切值可采取哪些措施消除外部因紊的影响?
在社交活动中人们都会有心理防御本能。
电务处报话微机查号略号为()。
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