从控制观点出发，工作说明书的关键要素是他们（）。 提供如何做这项工作的指令并定义权限。 对员工来说是当前的、比较容易得到的和文档化的。 传达了管理层对特定工作绩效的期望值。 建立了员工行为的职责和可问责制。
企业文化是企业经营管理诸要素中的软要素，它对经营管理中的硬要素起着统帅和决定的作用。
成层土地基，计算地基的最终沉降量通常采用的方法是（） 综合法。 规范法。 分层总和法。 分层总和法、规范法。
三氯叔丁醇为注射剂的附加剂，具有抑菌剂和（）作用。
志书撰写忌（）。 释义性、概念性的教科书式写法。 阐发意义、评价作用的论述式写法。 一是、二是、三是，或第一、二、三等总结报告式写法。 先写结果、结局再述过程的倒叙法。 时序错臵的插叙法。
患者，女性，32岁。孕2产1，宫内孕37周，因"无诱因胸闷、憋气、不能平卧3天"入院。患者孕期各项检查正常，4年前足月顺产。查体：BP130/80mmHg，HR136次/分，早搏2次/分，R28次/分，半卧位，颈静脉轻度怒张，双肺散在细小湿啰音，胎心158次/分，肝肋下未及、双下肢轻度水肿，Hb89g/L。该患者最可能的诊断是（）
