下列事项中，属于比较分析法的分析方法有（）。 ["实际指标与计划指标对比","本期实际指标与历史实际指标对比","本单位实际指标与相关单位同类指标对比","本单位实际指标与行业先进指标对比"]
与顶吹氧气转炉，顶底复合吹炼对钢中气体含量有何影响？
将两个以上相同的经济指标进行对比，以揭示其差异的方向与程度的一种分析方法叫（）。 ["结构分析法","趋势分析法","比较分析法","比率分析法"]
如何用分子碰撞理论解释浓度与温度对反应速度影响？
投诉的顾客最需要得到什么？
简述构建一流客户服务体系的方法？
