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问题:

[多选] 处理客户接受投诉阶段要求()

A . A、明确告诉客户等待时间
B . B、给予客户足够的重视和关注
C . C、对事件全过程进行仔细询问
D . D、彻底了解客户投诉的问题

供应商绩效评价是供应商管理的一个重要手段,通过设定评价目标、评价指标建立评价体系,主要有以下()方面 A、获得持续的绩效改进。 B、建立有效的供应链组织机制。 C、不断与供应商进行信息交流。 D、立足于长期的合作关系。 男子原型松松量是根据()设定的。 A、服装款式。 B、服装原型。 C、人体静,动态所需。 D、人体骨髓所需。 患者女,48岁,因“关节肿痛5个月,累及双手关节和双膝关节”来诊。查体:双膝关节肿胀,压痛(+),左腕关节肿胀,压痛(+),左手第二掌指关节(ⅡMCP)、右手ⅡMCP和近端指间关节(PIP)压痛(+);实验室检查:红细胞沉降率10mm/1h,C-反应蛋白5mg/L(0~8mg/L),类风湿因子(-),抗环瓜氨酸肽(CCP)抗体(-),抗核抗体(-)。提示患者使用甲氨蝶呤(MTX)治疗后关节肿痛明显缓解,1年后复查。需要加强改善病情的抗风湿药物(DMARDs)治疗的有()。 A.双手X线片:左手ⅡMCP掌骨头边缘虫蚀样改变。 双手超声:双腕和左手ⅡMCP滑膜增生,能量多普勒信号Ⅲ级。 双手MRI:双腕和左MCP骨水肿。 双手超声:左手ⅡMCP骨质不连续。 双手MRI:左手ⅡMCP骨质破坏。 全身核素骨显像正常。 腰椎和股骨头双能X线测量骨密度T值小于2.5。 ()贾母让人给秦可卿送的是枣泥馅的什么糕? 米仁。 山药。 茯苓。 绿豆。 适合采用书写式工艺文件的服装产品是()。 A.衬衣。 B.西服。 C.睡衣。 D.时装。 处理客户接受投诉阶段要求()
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