属于一般清洁器具的有（）。 抹布。 喷雾器。 房务工作车。 尘拖。
利用轮廓线属性，可以调整轮廓线的颜色、粗细、（） A.长度。 B.宽度。 C.笔头大小。 D.笔头形状。
在客房清扫的过程中，饭店应本着“三方便”的原则，它的内容是（）。 方便自己工作。 方便客人。 方便操作。 方便管理。
以下对于轮廓线属性的描述，错误的有（） A.利用轮廓线属性，可以调整轮廓线的颜色。 B.利用轮廓线属性，可以调整轮廓线的粗细。 C.利用轮廓线属性，可以调整轮廓线的长度。 D.利用轮廓线属性，可以调整轮廓线的笔头大小。 E.利用轮廓线属性，可以调整轮廓线的笔头形状。
楼层服务台模式对客服务的缺点有（）。 劳动力成本较高。 管理点分散。 易使部分客人产生被监视之感。 有利于客房销售。
利用轮廓线属性，可以调整轮廓线的（）
