物流系统支撑要素中最直接、最基本、最稳固的要素就是（）。 法律和法规。 政策。 体制。 环境。
物流成本与其它成本比较，突出的特点是物流冰山现象和（）。 多赢。 效益背反。 固定成本与流动成本比率大。 各项作业的消耗小。
企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点，培育企业的（）。 核心竞争力。 成本优势。 市场地位。 技术领先地位。
物流的法律框架中（）的法律法规和公约，体系最为完整。 仓储。 运输。 装卸搬运。 流通加工。
下列（）属于国际公约。 《联合国国际货物销售合同公约》。 《国际贸易术语解释通则》。 《中华人民共和国产品质量法》。 《出口许可证管理规定》。
一旅客在乘车时因乘务员失误丢失随身携带品一件内装衣物价值1500元手机充值卡一张1000元金饰一件价值1万元铁路应赔偿（）元。
