[问答题,简答题] 简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。

简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。 简述控制退货率的主要方法。 主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，主要考虑哪几种因素？ 简述选择进货渠道时应把握的原则。 简述制动进货计划的工作程序。 简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。