CCRM系统中（）功能可以用来记录客户拜访日志。 A、商业机遇。 B、营销活动。 C、联系人。 D、学习成长。
CCRM系统中（）功能可以用于分析客户在某段时间内贷款发放和回收情况。 A、存款综合分析。 B、贷款综合分析。 C、分布结构分析。 D、趋势分析。
德布罗意提出（）具有波粒二象性。 A、光。 B、电子。 C、原子。 D、物质。
CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。 A、客户存贷款信息。 B、客户资料。 C、客户中间业务收入。 D、客户营销信息。
现代物理学的两大理论支柱是（） A、原子论和分子论。 B、热力学和天文学。 C、天文学和粒子物理学。 D、相对论和量子论。
以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。
