服务理念是我们为乘客提供服务全过程中遵循的思想、目标、原则，“爱心接力”就是运营公司服务理念（），（）最好的体现。
FPA是指：（）。 ["平安险","水渍险","战争险","一切险"]
情报信息资料收集工作不仅在（）还要在（）要贯穿（）。 ["谈判前","谈判中","谈判始终","平时","用时"]
桥式起重机上采用的制动电磁铁有（）、（）和（）电磁铁三种。
在更新BIOS前要进行（）操作。 ["直接运行BIOS升级程序","备份当前系统中的BIOS","记录下当前CMOS中的设置","检查系统中无病毒"]
如何分析河流水量的年际变化和年内分配？
