正确地表示出消费者购买决策过程的是()。 收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为 。 确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为 。 评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为 。 确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为。
()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。 问卷 。 深度访谈 。 抽样 。 实验控制。
某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于()。 任意抽样法 。 判断抽样法 。 随机抽样法 。 配额抽样法。
某公司在跟其合作伙伴所签订的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非格式条款不一致时，应该以()为准。 格式条款 。 非格式条款 。 相关法律 。 以往合作方式。
交叉销售的本质是（）。 A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求。 B、产品交替搭售。 C、销售服务定制化。 D、沟通。
劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）
