图书馆学是研究图书馆事业的发生、发展、组织形式及其（）的一门科学。
仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，受理网点可以（） ["要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。","网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。","要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。","要求客户提供公安机关证明。"]
测定产品同标准比较判断是否合格称为（）。
不满16周岁客户的个人电子业务应由其监护人代为办理，办理时应出具（）. ["客户本人所需注册的账户介质","客户本人有效身份证件","证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。","监护人有效身份证件"]
浮选过程分为原料准备、（）、气泡的矿化、矿化泡沫的刮出四个阶段。
电阻器通常分为3类：（）电阻、（）电阻及（）电阻。
