（）机构对电信用户申诉案件实行调节制度并可以出具调节意见书。 申诉受理机构。 费者协会。 工商行政部门。
相声演员功夫中哪一种是第一基本功？（） 学。 说。 逗。 唱。
爱德华默罗的贡献不包括（）。 促进了二战的胜利。 迫使美国参战。 开创了第一个广播访谈栏目。 开创了第一个广播新闻栏目。
关于网上银行通知存款业务的表述错误的是（） 有一天和七天通知存款两种。 七天通知存款到期后自动转存。 可随时办理通知转活期业务。 无需柜面预约，即可获得通知存款利息。 最低起存和留存金额为5万元。
“我的e家”中的“e”表示（） 网络概念。 畅通概念。 信息化概念。 无任何意义。
代办电信业务的个人的服务质量由（）负责监督检查和管理。
