[多选] 中外秘书工作的现实状况主要指的是（）。

A . 秘书工作的主体与客体及其关系状态
B . 秘书工作职能、环境、规范、程序和方法
C . 秘书知识、能力的要求、培养模式、秘书组织机构、管理模式及人员流动
D . 秘书办文办事办会的基本流程、特征
E . 秘书信息处理。综合协调及参谋辅助

5S中的清洁是将上面3S的实施制度化、规范化，目的是通过（）。中外秘书比较的主要方法有（）。比较研究方法显系统研究方法。文献研究方法。辩证唯物主义方法。历史唯物主义方法。复述又分为两种：一种是（），另一种是（）。 5S中的清扫能使工作场所消除脏污，清除工作场所内的脏污，发现设备异常并马上修理，并防止污染的发生，目的是（），保持作业环境内干净、明亮，发现问题根源，稳定品质，减少工业伤害。城市集中供热系统主要由哪几部分组成？中外秘书工作的现实状况主要指的是（）。

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