下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是（）。 拜访客户一般要准备一些必要的销售工具。 销售工具包括介绍业务、介绍自己等方面。 业务设计策划等支撑部门属于销售工具。 为客户准备的小礼物、其他客户写的介绍信或推荐信等属于销售工具。
下面不属于WTO／TBT范围的是（）。 合格评定程序；。 技术法规；。 政府采购；。 标准。。
经常性搬家式的大扫除是灭鼠工作中最重要的一种方法，因为它属于（）。 A、生态学灭鼠。 B、器械灭鼠。 C、化学灭鼠。 D、药物灭鼠。
混凝土外加剂性能检验，混凝土搅拌时，各种混凝土试验材料及环境温度均应保持在（）。 （20±1）℃。 （20±3）℃。 （20±5）℃。
能够证明时间、空间的绝对性和相对性相统一的自然科学理论是（） A、电磁场理论。 B、原子结构学说。 C、牛顿力学理论。 D、相对论。
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是（）。
