在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（） 敬业精神差，应加强管理。 语言不文明，应加强培训。 尊重意识差，应加强教育。 公正意识差，应加强教育。 服务意识差，应加强教育。
外科的善、恶、顺、逆是指：（） 病情轻重程度。 正邪力量对比。 疮疡局部发展好坏。 全身脏腑功能的盛衰。 综合局部、全身情况判断预后。
漏出液的细胞主要是（） 间皮细胞。 中性粒细胞。 单核细胞。 淋巴细胞。 红细胞。
销售物流的直接销售渠道是制造商（） 建立销售网络，经营产品销售。 直接控制产品销售。 控制分销主体。 间接控制销售。
一位3岁患儿因急性菌痢住进医院，经治疗本已好转，即将出院。其父母觉得小儿虚弱，要求输血。碍于情面，医生同意了。可护士为了快点交班，提议给予静脉推注输血。当时病儿哭闹，医护齐动手给他输血，在输血过程中病儿突发心跳骤停死亡。此案例中医护人员的伦理过错是（） 无知，无原则，违背了有利患者的原则。 无知，无原则，违背了人道主义原则。 曲解家属自主权，违反操作规程，违背了有利患者的原则。 曲解家属自主权，违反操作规程，违背了不伤害患者的原则。 曲解家属自主权，违反操作规程，违背了人道主义原则。
某新生儿出生体重2750g，身长51cm，面色红润，哭声响亮，一般情况好，现母乳喂养，母亲授乳时最恰当的体位是（）
