（）调查法是指调查者在现场对被调查者的情况直接观察、记录，以取得市场信息资料的一种方法。 A、实验。 B、问卷。 C、访问。 D、观察。
属于氰化物中毒临床表现的有（） A、一般缺氧症状。 B、电击样死亡。 C、苦杏仁味。 D、皮肤樱桃红色。
受理客户来电，如不能明确回答客户时，应用（）语句应答。 A、“很抱歉，我不大清楚。”。 B、“我们没有资料，无法回复你。”。 C、“请稍等，我给你转其他组别受理。”。 D、“请您稍等，我查找资料后再答复您的问题。”。
以下是窒息性气体的有（） A、一氧化碳。 B、硫化氢。 C、氰化氢。 D、氨气。
电信增值业务从业务提供的灵活性和及时性、管理的方便性以及投资成本的经济性等因素综合考虑，（）提供增值业务正成为市场的主导。 A、原有电信设备上通过软/硬件的升级提供增值业务。 B、通过智能网和专用的增值业务平台。 C、增加简单的业务终端提供增值业务。 D、其他。
镇赉的读音为（），在吉林白城。
