静心慢练，是否包括器械？
在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（）
现场调度管理中，调度必须（） ["佩戴服务标志","衣着整洁","仪表大方"]
以下关于园林地被植物不正确说法是（）。 ["园林地被植物在植物选择上对高度没有要求","园林地被植物适应性强、耐修剪","园林地被植物作为园林底色，对城市绿化中营造复层植物结构充当着重要角色","园林地被植物在植物选择上一般选择容易繁殖、管理粗放、生长迅速的植物"]
按质量成本的分类，过程控制所发生的费用属于鉴定成本（）
简述组间设计的优点。
