简述售后服务的主要内容。
在某市的凯宾斯基酒店中,前台服务员Cherry遇到了这样一位客人――王先生,四天前入住于本酒店一商务客房,房租为686元/夜•间,预计入住的天数为两天,入住时缴纳了1400元的预付款。根据宾客的相关信息,在王先生入住于酒店两天后的上午,Cherry打电话到王先生的房间询问其具体离店时间,可王先生告诉Cherry,他的事情没有办完,因此要延迟离店。于是,Cherry要求王先生方便时到酒店前台续缴费以保证他能够继续顺利的住在该房间,王先生很痛快的答应了。然而,两天过去了,尽管Cherry又催了王先生两次,但仍未见其前来续费。Cherry很担心会出现宾客逃帐的现象,但又不能过于生硬与直白的催王先生缴费。如果你是Cherry,你会怎么办
社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者权益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
下面哪一位提出了战争“自然状态说”:() ["黑格尔","尼采","康德","马基雅维利"]
甲男与乙女登记结婚后,因甲多次家庭暴力,乙不能忍受提出离婚,甲请求原谅,并签订了一份保证协议,约定如果甲今后若再对乙使用暴力,则赔偿乙30万元,请问这份协议()。 ["有效","无效","待生效","是否有效由法院规定"]
如何积累、丰富生活素养?