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问题:

[多选] 市场营销学大师菲利普・科特勒(PhilipKotler)认为可将客户关系分为五种,除了基本型、伙伴型,其他三种分别为()。

A . 被动型
B . 主动型
C . 负责型
D . 能动型
E . 特殊型

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