Virchow淋巴结
紧靠防火墙两侧的门、窗之间最近边缘的水平距离不应小于2.00m;当水平间距小于2.00m时,应设置()。 A.甲级防火门、窗。 B.防盗门、窗。 C.丙级防火门、窗。 D.固定乙级防火门、窗。
新加坡航空公司是一个在全球范围内享有良好声誉的航空服务公司。尽管规模不算太大,但公司赢得了广大乘客的称赞。其根本原因在于公司强调服务客户,强调无论如何都应该以客户需求作为经营和管理的出发点。在客户服务方面,公司向部门定期提供简报。例如,《非常时刻》是针对所有的机内人员,包括舱内和驾驶舱人员的一份简报;还有《高基点》是特别为地面服务人员提供的。《非常时刻》每个月发行一次,简报的目标是使8000名机内人员了解航空公司最近为乘客们所做的一切。简报注重报道团队合作、最近所出现的问题和解决情况以及上个月的活动资料等事宜。Cheong博士说:“我们采用多样的、系统的方法来获取乘客的信息。每季度对乘客进行调查,并且和一些常客进行小组集中讨论。我们收集到了一些投诉,我们能够迅速地解决它们,记录下来并把信息反馈给相关人员。我们收集到了表扬,也会记录下来并通过简报等形式进行宣传。”“有时我们通过《优先》杂志(一个不定期向乘客发行的刊物),来获取乘客对新构想的反映。最近,我们欲安装传真登记来完善我们的电话登记系统,对此我们在征求旅客的信息反馈。”新加坡航空公司之所以享有良好的声誉在于对质量的重视,其中质量的三个要点是()。 A、品质优良的标准、产品特性和客户需求。 B、品质优良的标准、产品特性和产品价格。 C、品质优良的标准、客户需求和公司规定。 D、产品价格、产品特性和客户需求。
人们对教育的支付能力包括直接支付和() A.间接支付。 B.机会成本。 C.选择成本。 D.生活成本。
皮肤弹性减弱见于哪些情况?
日本家庭实际收入的上升在20世纪()年代后期趋缓。