标准化服务流程的最后一步是（）。 接触客户，建立信任关系。 明确客户的理财目标。 制订理财规划方案。 后续跟踪服务。
建筑材料的结构有宏观结构、细观结构、微观结构。在宏观结构中，塑料属于（）。 A.致密结构 。 B.多孔结构 。 C.微孔结构 。 D.纤维结构。
在垄断资本主义阶段，成为资本主义国家政治、经济和社会生活等方面实际统治者的是（） 工业资本。 商业资本。 银行资本。 金融寡头。
按不同的加工方法，软填料分为（） 绞合演料。 编结填料。 叠层填料。 模压填料。
（）属于客户自身情况的突然变动。 经济形势异于理财方案估计。 自然灾害带来的风险。 政府对某个领域进行改革。 客户进行股权投资。
下列少数民族中（）的祖先是古羌人。
