[多选] 根据沟通基本问题探讨，下行沟通的要点是（）。

A . A、既要对事，又要对人
B . B、既要雅的，又要俗的
C . C、既要明言，又要暗示
D . D、既要热的，又要冷的
E . E、既要帮助，又要批评

零部件修理基准的选择条件是什么？举例说明其作用。对流段下部（）用光管把烟气温度降至1200~1400°F。（A）2层。（B）3层。（C）4层。（D）5层。对一个含有5个字节的文件，也在软盘上至少要占用256个字节一个簇中不能包含两个文件的内容。对流段入口水温要求保持在（）之间。（A）90~100℃。（B）95~100℃。（C）116~138℃。（D）95~120℃。根据沟通基本问题探讨，下行沟通的要点是（）。

参考答案：