社会工作者经常要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理、解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，这就要求社会工作者要具备一定的（）。 文化能力。 心理素质。 技术能力。 持续学习的能力。
家庭常备火灾逃生“四件宝”是指：（）。 A、家用灭火器。 B、简易防烟面具。 C、望远镜。 D、手电筒。 E、应急逃生绳。
（）是一种架构在公用通信基础设施上的专用数据通信网络，利用IPSec等网络层安全协议和建立在PKI的加密与签名技术来获得私有性。 A、SET。 B、DDN。 C、VPN。 D、PKIX。
《计算机信息系统安全保护条例》规定，国家对计算机信息系统安全专用产品的销售实行（）。 A、许可证制度。 B、3C认证。 C、IS09000认证。 D、专卖制度。
所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为（） A、原始现场。 B、变动现场。 C、恢复现场。 D、第二现场。
车辆损失保险的保险金额，通常按（）确定。
