结核空洞部位的叩诊音是（） 过清音。 浊音。 实音。 鼓音。 清音。
不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式，物流客户服务主要围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。 准时。 商品。 质量。 订货周期。
其结果可判定为可疑阳性者为（） 红肿明显，丘疹或疱疹。 红斑明显。 水肿性红斑、丘疹。 轻微发红。 无改变。
双肺满布干湿啰音的是（） 急性肺水肿。 支气管扩张症。 肺炎球菌肺炎。 肺结核。 支气管哮喘。
作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。 建立良好的客户关系。 提高产品在客户心目中的价值。 提高客户满意度。 增强企业竞争力。
患者，女性，51岁，右肩关节广泛性疼痛4个月，入夜加重。查体：右侧喙突，结节间沟，大小结节压痛广泛，右肩关节主、被动活动均受限。若该病人病程长，症状重，有肌肉萎缩治法应为：（）
