根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D.1Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”，员工培训和能力开发效果的评估包括()。 反应层评估：受训者满意程度。 学习层评估：受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获。 行为层评估：受训者工作中行为的改进。 结果层评估：组织获得的经营业绩。 领导层评估：领导者满意程度。
网页中用于标识网页标题的HTML标记是（） A。 B。 C。 D。
企业服务中，“中银E信”可定制向客户发送的手机短信类型包括（）。 网银登录提醒。 网银登录密码连续输错提醒。 网银登录密码修改操作提醒。 到账通知。
BOCNET企业服务可实现的功能有（）。 账户管理。 转账汇款。 收款人管理。 中银e信。
客户申请设定的单笔转账限额应（）每日累计限额。 小于。 等于。 大于。 不等于。
企业网银服务中，下列（）服务无复核功能。
