下列对于顾客投诉说法正确的是？（） 客户投诉对我们来说是一次机会，是礼物不是威胁。 客户投诉就是客户没事找事，无理取闹。 客户反诉是客户不正常的心理宣泄。 客户投诉绝大多数是因为客户对产品的不了解。
CL5和CL6一般并不表示天气转坏，但CL5如果为蔽光，那么则为锋面天气，在江南一带就是此情况下，阴雨连绵的降水。（）
属于汽车辅助电器有（） A、电动刮水器。 B、音响。 C、中央门锁。 D、电动座椅。 E、电动门窗。 F、电动后视镜。
天平的灵敏度与感量有什么区别与联系？
对发动机舱进行安全检视的检查部位是（）。 散热器。 蓄电池。 皮带。 机油液面。
胶的新涂层应覆盖并超过其老涂层（）mm以上。
