以下哪一项不属于客户关系管理要素（） ["A、在吸引新客户的同时留住老客户","B、开发客户的消费潜力","C、把选择权留给客户","D、有选择的服务客户"]
（），可燃气体、蒸汽或粉尘爆炸的危险性就大。 ["A、爆炸下限低","B、爆炸极限窄","C、容器直径越小"]
纯碱是助熔剂，因此有条件的玻璃厂使纯碱越多越有利于熔化。
玻璃成分CaO3和MgC3主要是由白云石和石灰石引进的。
维修更换下来的旧件（非保修件），清洁整理后应放在（） ["A、车辆后备箱里","B、副驾驶座底下","C、备件箱或工具箱内","D、旧件库内"]
锦江之星旅馆内常用的灭火器是ABC（）灭火器。
