[判断题] 对拒收的煤样，班组长可任意处理，其他人员不能。

当顾客对油品质量提出抱怨时，加油站销售人员应先正确分析产生抱怨的原因。并及时解释。 正确。 错误。 企业的安全生产只允许接受公司系统内部的监督。 正确。 错误。 当顾客对油品质量提出异议时，员工首先（） 正确。 错误。 汽车熄火有哪些原因？ 正确。 错误。 为律诗的形成打下坚实基础的诗体是（）。 正确。 错误。 对拒收的煤样，班组长可任意处理，其他人员不能。