石太线是连接（）两省的铁路线。 ["A、河北","B、山东","C、山西","D、内蒙古"]
楼层服务时，服务员为什么不能在楼面上跑动？
关于省内互寄的普通邮件的封发关系下列说法正确的有（）。 ["A、省内各邮区中心局之间建立直封","B、各分支机构出口省内普通邮件直封所在邮区中心局处理","C、各分支机构出口省内普通邮件直封寄达局所在邮区中心局处理","D、一、二级中心局对省内三级邮区中心局直接经转范围内的各投递局建立直封关系"]
袋皮有较大破洞、裂口，有（）厘米以上破口非机器缝补的被视为不合格总包。 ["A、1","B、2","C、3","D、4"]
“红杯”、“红杯水”包裹袋以毛重（）千克为限。 ["A、10","B、15","C、17","D、25"]
倒水、敬茶时应注意什么？客房服务员应做到哪三轻？
