当前位置:服务营销题库>星级酒店服务营销题库

问题:

[单选] 客人在网上购买家宾卡,到酒店后向前台索要实体卡,以下哪项操作是正确的()?

A . 前台应先请客人出示证件
B . 在系统中查询到客人信息,点击“补卡”,然后在补卡界面输入客人姓名和证件号。
C . 插入家宾卡,点击客人信息后的“领卡”按钮,补充客人相关信息并为客人完成注册。
D . 所有选项皆是

家宾卡普通会员客人在酒店消费:房费183元、电话费50元、用餐97元、小商品150元、在如家网上投稿并被采用;请问此客人应能获得多少积分()? 280分。 680分。 383分。 297分。 下述药物中与糖皮质激素无相互作用的是() 利福平。 伊曲康唑。 噻嗪类利尿剂。 阿司匹林。 头孢曲松。 宋代的国家土地政策是()。 支气管哮喘发作禁用()。 麻黄素。 肾上腺素。 吗啡。 氨茶碱。 特布他林。 实验室常用的基础培养基是() 伊红美蓝培养基。 血琼脂培养基。 普通肉汤培养基。 疱肉培养基。 麦康凯培养基。 客人在网上购买家宾卡,到酒店后向前台索要实体卡,以下哪项操作是正确的()?
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服