当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时，表明客户在（）方面产生了异议。 ["A、需要 ","B、需求 ","C、交换 ","D、价格"]
真核生物细胞内，生物氧化是在（）内进行，呼吸链成员有五类，分别是（）、（）、（）、（）和（）。
在污染物指标中凯氏氮TKN是氨氮和（）的总和。 ["A、无机氮","B、总氮","C、有机氮","D、硝氮"]
写出下列符号的中文名称： NAD（）THFA（） TPP（）FMN（）
论述客户异议产生的原因？
餐饮服务人员在工作中应具有的能力主要有（）、（）、（）、（）、观察能力、记忆能力、自律能力、服从与协作能力。
